سياسة الاسترجاع

سياسة الاسترداد

1. فترة الإرجاع: يحق للعميل طلب استرداد أو إرجاع المنتج خلال 14 يوماً من تاريخ التسليم شريطة أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية مع جميع الملحقات والعبوة.

2. الشروط والاستثناءات: لا يُقبل الإرجاع إذا تم فتح المنتج أو استخدامه أو تلفه بسبب سوء الاستخدام. المنتجات الرقمية غير قابلة للإرجاع بعد التنزيل أو التفعيل.

3. إجراءات الاسترداد: يجب تقديم طلب الإرجاع عبر صفحة الاتصال مع إرفاق إثبات الشراء. بعد الموافقة يتم استرداد المبلغ خلال 7-14 يوم عمل باستخدام طريقة الدفع الأصلية.

هذه معلومات عامة فقط؛ تطبق القوانين المحلية؛ قد يستشير التاجر محامياً.

قد يتم تحديث السياسات؛ يجب على العملاء التحقق من هذا الموقع للنسخة الحالية.